随着我国经济构和产业结构调整的不断深入，计量检测市场也逐渐全面开放，各种检测公司不断涌入市场，其中检测能力和服务水平出现参差不齐，计量工作是实现测量统一和准确的重要手段，是生产，科研和人民生活的基础保证，是经济发展的重要技术基础，在现代化建设中有着无可替代的重要作用，因此东莞市中科计量科技有限公司达到规范化整个检测项目的服务质量将势在必行。

       长期以来各机构都是重技术，轻服务，在与客顾客相关的检定，校准服务过程中缺少系统性，规范性，已无法满足市场对服务品质的要求，因为，拟制订《检定计量体系服务规范》，计量检定机构服务流程及服务质量，提高计量管理机制，完善量传溯源体系和计量诚信体系，全面提升计量整体服务能力和水平，促进科技进步和经济社会发展，打造民心服务已迫在眉睫。

所以规范检定计量体系服务需做到:
1、溯源性：任何一个测量结果或计量标准的量值，都能通过一条规定不确定度的连续比较链与计量基准联系起来，
使所有的同种量值都可以按照这条比较链通过校准向测量溯源到同一计量基础，使准确性和一致性得到技术保证。
2、准确性：指测量结果与被测量真值的一致程度；
3、一致性：在计量单位统一的基础上，无论何时，何地，采用何种方法，使用何种计量器具以及由何人测量，只要符合有关的要求，其测量结果应在给定的区间内一致。
4、法制性：源于计量的社会性，量值的准确度不仅依赖于科学技术手段，还要有相应的法律，法规，行政监督进行管理。